مرحبًا بكم في Laheent، المتجر الإلكتروني المتخصص في توصيل قطع غيار السيارات داخل مدينة الرياض. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بجميع البنود الموضحة أدناه.
التعريفات
- المتجر: يشير إلى موقع Laheent الإلكتروني وجميع خدماته الرقمية.
- العميل: هو أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو طلب منتجات من خلاله.
- المنتجات: تشمل جميع قطع الغيار المعروضة على الموقع.
استخدام الموقع
- يلتزم العميل باستخدام الموقع للأغراض القانونية فقط، وبطريقة لا تضر بالمنصة أو بخدماتها.
- يُمنع استخدام الموقع في إرسال أو نشر أي محتوى مسيء أو غير قانوني.
- يحتفظ المتجر بحق إيقاف أو حظر أي حساب في حال مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام.
الطلبات والدفع
- جميع الأسعار الموضحة على الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة (ما لم يُذكر خلاف ذلك).
- يجب على العميل التأكد من صحة بيانات الطلب قبل تأكيده، لأن المتجر غير مسؤول عن الأخطاء الناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة.
- يُقبل الدفع عبر الوسائل الإلكترونية المعتمدة الموضحة في صفحة الدفع.
- في حال عدم توفر المنتج بعد إتمام الطلب، سيتم التواصل مع العميل لاستبداله أو استرجاع المبلغ المدفوع.
التوصيل
- يتم توصيل الطلبات داخل مدينة الرياض فقط.
- تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وطبيعة الطلب، وسيتم إبلاغ العميل بوقت التسليم المتوقع عند تأكيد الطلب.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته مثل الأحوال الجوية أو ازدحام الطرق أو أعطال شركات التوصيل.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
- يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع في الموقع.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والنصوص والصور المنشورة على موقع Laheent مملوكة حصريًا للمتجر، ويُمنع نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن خطي مسبق.
المسؤولية
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام العميل للمنتجات.
- في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الشحن، يلتزم المتجر بإصلاح الخطأ أو استبدال المنتج حسب السياسة المعتمدة.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المدخلة أثناء عملية الطلب والدفع.
التعديلات
يحق لـ Laheent تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.